قوانین و مقرارت بیمارستانی

• مدارك مربوط به بیماران شركتهای بیمه گر كه با بیمارستان قرارداد دارند مستقیما" از طرف بیمارستان به شركتهای مربوطه ارسال می گردد و بیماران خصوصی در صورت تمایل به اخذ اسناد مالی پرونده، می توانند مستقیما" به مسئول مربوطه در واحد ترخیص مراجعه نمایند.
• به علت شرائط خاص موجود در ارائه خدمات درمانی، پیش بینی و اعلام دقیق هزینه های درمان پیش از تشخیص نهایی و انجام مراحل درمانی،امکانپذیر نیست و بسته به وضعیت بیمار و اقدامات درمانی صورت گرفته و وسائل مصرفی مربوطه امکان افزایش هزینه ها وجود خواهد داشت.
• از نگهداری اشیای گران قیمت و وجه نقد بیش از نیاز در بخش جداً خودداری فرمائید.
• به منظور جلوگیری از آسیب دیدگی، از هر گونه دستکاری در سرم، اتصالات، تجهیزات پزشکی و تاسیسات خودداری نموده و مراتب را  با مسئول بخش در میان بگذارید.
• دفترچه بیمه بیمار تا انتهای مراحل، بایستی در بالای سر بیمار باشد و از بردن دفتر چه بیمار به منزل خودداری نمایید .
• با توجه به محرمانه بودن پرونده پزشکی،در صورت نیاز بیمار،کپی مدارك پزشکی، پس از دستور پزشك معالج، توسط مسئول مدارك پزشكی در اختیار قرار خواهد گرفت.
• زمان ترخیص بیماران از ساعت 11 صبح آغاز می شود بدین منظور به همراه بیمار از سوی منشی بخش جهت مراجعه به واحد ترخیص در طبقه همکف اطلاع داده می شود.
• جهت تسریع و استمرار مراحل بهبودی خود در منزل، آموزشهای ارائه شده توسط کادر درمانی در هنگام ترخیص را با دقت به خاطر سپرده و بر اساس آن عمل نمائید.

• ساعت ملاقات  در بخش های جراحی، داخلی و زنان 15 الی 16:30 بعد از ظهر می باشد.
• ورود آقایان به بخش های زنان و زایمان به استثناء ساعات مجاز ملاقات، ممنوع می باشد.
• استعمال دخانیات در کل بیمارستان اکیداً ممنوع است.
• همراهان و ملاقات کنندگان محترم جهت حفظ ایمنی و سلامت خود و کلیه بیماران بیمارستان ، از آوردن اطفال، گلهای طبیعی، غذا و فلاکس چای خودداری نمایند.
• استفاده از تلفن همراه در بخش های بیمارستان بدلیل تداخل در امواج مانیتورها و بر هم زدن تمرکز کادر درمان می تواند منجر به صدمات جبران ناپذیری برای بیمار شما یا سایر بیماران شود؛ لذا استفاده از تلفن همراه در بخش ها ممنوع می باشد.
• هرگونه تصویر برداری ( فیلم و عکس و ...) و ضبط صدا از هر موضوع بدون داشتن مجوز قانونی و انجام هماهنگی لازم ممنوع می باشد .
• پارک خودرو در محوطه داخل بیمارستان ممنوع است. در صورت پارک با تصویب مراجع انتظامی جریمه لازم اعمال و لزوماً از خروج خودرو تا اخذ جریمه خودداری خواهد شد.
• بر طبق قوانین دولتی هرگونه توهین به کارکنان دولت حین انجام وظیفه حد اقل 6 ماه حبس به دنبال دارد.
• این مرکز مجهز به دوربین مدار بسته می باشد که به منظور حراست فیزیکی اکثر قسمتهای عمومی به صورت شبانه روزی از طرف واحد کنترل دوربینها مانیتور و گزارشات هر قسمت ضبط و نگهداری می گردد.
• در صورت دریافت هرگونه پیشنهاد یا موارد مشکوک از سوی افرادی غیر از پرسنل بیمارستان موضوع را با مسئولین در میان بگذارید.

همراهان محترم بیماران بخش جراحی سه

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری و مصرف هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
4. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
5. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
6. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
7. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
8. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
9. در طول بستری تا زمان ترخیص، از بردن شناسنامه و کارت ملی و دفترچه بیمه بیمار(برای بیمارانی که از دفترچه استافده  میکنند) بیمار به منزل خودداری نمائید.
10. در هنگام ترخیص مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
11. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری ترخیص و پذیرش مراجعه فرمائید.
12. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
13. تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
14. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141322 و 36141321تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش سی سی یو اورژانس

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. فقط در زمان در بدو ورود بیمار به بخش حضور یک همراه به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار ضروری می باشد. و پس از آن نیازی به حضور همراه نمی باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در بخش خودداری فرمائید.
4. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
5. در طول بستری تا زمان ترخیص از بردن شناسنامه و کارت ملی بیمار به منزل خودداری نمائید.
6. در هنگام ترخیص،مدارک شامل گزارش و سی دی آنژیوگرافی،آنژیوپلاستی، باطری قلبی و ...،فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و... را از پرسنل تحویل بگیرید.
7. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
8. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید.
9. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص"واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
10.   تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
11. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141061 و 36141062 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش زایشگاه

ضمن خوشامدگویی به شما و تبریک تولد نوزاد دلبندتان، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

• اتاق اورژانس:

1. در زمان مراجعه به اورژانس زنان، به همراه داشتن کارت مراقبت دوران بارداری و یا دفترچه بهداشتی مراقبت های دوران بارداری، آخرین سونوگرافی بیمار وکارت شرکت در کلاس های آموزشی دوران بارداری را همراه داشته و تحویل دهید.
2. جهت تشکیل پرونده فرم پذیرش را از اتاق اورژانس دریافت نموده و در اسرع وقت جهت تشکیل پرونده به واحد پذیرش بیمارستان واقع در طبقه همکف مراجعه نمایید.
3. در شرایط عادی و عدم وجود مشکل، نوار قلب جنین در درمانگاه طبقه پنجم انجام شده و در صورت وجود علائم خطر در واحد اورژانس زایشگاه انجام می گردد.(علائم خطر مانند درد، آبریزش، خونریزی و کاهش حرکت جنین)
4. به منظور حفظ حریم خصوصی سایر مادران باردار و نیز تمرکز کادر درمان بر ارائه مراقبت ها، ورود همراهان به اتاق اورژانس ممنوع می باشد.
5. اموال و وسائل مادر باردار شامل: زیورآلات، تلفن همراه، لباس، کفش و... در اتاق اورژانس به همراه تحویل داده می شود.

• اتاق لیبر(درد) و بخش

1. مدت بستری مادر باردار در اتاق درد به دلایل متفاوت و بر اساس دستور پزشک حتی تا سه روز متغیر بوده و از نظر علمی و قانونی منعی ندارد. اطمینان داشته باشید در این شرایط وضعیت مادر بطور پیوسته توسط ماما به پزشک متخصص گزارش می گردد و مادر باردار توسط پزشک متخصص زنان ویزیت می گردد. یک پک جداگانه شامل یک عدد مای بی بی، 2 عدد پوشک، لباس زیر یک بار مصرف، دمپایی، دستمال کاغذی به شما داده می شود
2. وسایل شخصی و بهداشتی مورد نیاز مادر و نوزاد را به همراه داشته باشید (پوشک، مای بی بی، لباس نوزاد و...).
3. به منظور حفظ ایمنی بیمار، ضمن آگاهی دادن به همراه بیمار از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
4. به همراه داشتن شیرخشک، گول زنک و شیشه در بخش به علت تداوم شیردهی توسط مادر ممنوع بوده و استفاده از آب قند و هرگونه مایعات جهت نوزادان ممنوع می باشد.
5. ملاقات بیمار در اتاق درد در هر شیفت کاری یک بار و به مدت 5 دقیقه، در صورت مهیا بودن شرایط و با اجازه مسئول شیفت امکان پذیر است. لطفاً بدون هماهنگی، همراهان بیمار وارد اتاق درد نشوند.
6. بعد از زایمان حضور یک همراه خانم که توانایی مراقبت از مادر و نوزاد را داشته و در هرشیفت تعویض شود ضروری بوده و ملاقات همسر و سایرین به ساعت ملاقات موکول می گردد.بعد از زایمان حضور پدر و فرزند کوچک خانواده به مدت 5 دقیقه اجازه ملاقات دارند.
7. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
8. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
9. تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
10. بخش زنان و زایمان واقع در طبقه دوم تا 10 روز بعد از ترخیص پاسخگوی مشکلات شیردهی می باشد.
11. جهت ارتباط با بخش، با شماره های36141641 - 36141642 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش زنان و زایمان 

1. به همراه داشتن کارت مراقبت بهداشتی دوران بارداری،سونوگرافی بیمار و کارت شرکت در کلاس های آموزشی دوران بارداری الزامی است. به همراه داشتن آخرین کپی سونوگرافی /کپی سونو زیر بیست هفتگی و کپی اکو جنین
   
   
2. در بدو پذیرش کپی صفحات شناسنامه مربوط به مشخصات والدین نوزاد را به پرسنل اتاق آمادگی یا مسئول شیفت ارائه نمایید.(فقط جهت مادران باردار IVF و شرح عمل قبلی )
3. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید.
4. به همراه داشتن کپی شرح عمل قبلی و کپی سونوگرافی شکل دار جنین
5. در صورت استفاده از داروهای خاص، داروها به پرسنل اتاق آمادگی تحویل داده شود.
6. اصل و کپی کارت ملی و شناسنامه والدین و به همراه داشتن کد پستی الزامیست.
7. از به همراه داشتن زیورآلات در هنگام بستری خودداری شود.
8. وسایل شخصی و بهداشتی مورد نیاز مادر و نوزاد را به همراه داشته باشید (پوشک، مای بی بی، لباس نوزاد و...).
9. جابجایی نوزاد به خارج از بخش ممنوع می باشد و در صورت جابجایی نوزاد در بخش جهت حفظ ایمنی بیمار باید با تخت مخصوص حمل نوزاد انجام شود. 
10. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد،  بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط در خارج از این زمان ها به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
11. بدون اجازه ی مامای مسئول بیمار در نحوه ی تغذیه ی مادر تصمیم گیری نشود.
12. در صورت کمبود شیر مادر، نوزاد جهت شیردهی به مادر دیگر سپرده نشود.
13. استفاده از آب قند و هرگونه مایعات جهت نوزادان ممنوع می باشد.
14. با توجه به اهمیت تغذیه با شیر مادر، به همراه داشتن شیرخشک، گول زنک و شیشه در بخش ممنوع می باشد.
15. همراه بیمار یک نفر و ترجیحاً شخصی باشد که توانایی مراقبت از مادر و نوزاد را داشته باشد و حتماً در هرشیفت تعویض شود
16. حضور آقایان در بخش زنان و زایمان فقط در ساعت ملاقات امکان پذیر می باشد.
17. ساعات ملاقات 15 تا 16:30می باشـد و ورود کودکان کمتر از 14سال ممنوع است. تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
18. بخش تا 10روز بعد از ترخیص پاسخگوی مشکلات شیردهی می باشد.
19. جهت ثبت نسخه الکترونیک به طبقه همکف مراجعه نمایید و داروهای خود را از داروخانه دریافت نمایید.
20. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص"واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
21. تابلوهای QR code موجود در بخش ها جهت افزایش اطلاعات درمانی و اثربخشی مراقبت از بیمار می باشد. شما می توانید برای مطالعه این موارد از نرم افزار مربوطه (اسکنر) یا دوربین گوشی خود استفاده نمایید.
22. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141242 و 36141241 تماس حاصل نمائید.

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
4. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی تخت بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
5. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
6. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
7. این بخش شامل اتاق آمادگی بیماران خانم جهت انتقال به اتاق عمل آنژیوگرافی می باشد. به منظور حفظ حریم خصوصی بانوان از تجمع در جلوی درب اتاق آمادگی جداً خودداری فرمایید.(ورود آقایان به اتاق آمادگی بانوان ممنوع می باشد.)
8. بیمار فقط می تواند یک همراه داشته باشد. لطفاً در صورت امکان بیماران خانم همراه زن و بیماران آقا همراه مرد داشته باشند.
9. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده گردد.
10. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
11. در طول بستری تا زمان ترخیص از بردن شناسنامه و کارت ملی بیمار به منزل خودداری نمائید.
12. در هنگام ترخیص مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
13. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری ترخیص یا پذیرش مراجعه فرمائید. 
14. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
15.  تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
16. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141121 و 36141122 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش جراحی یک

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
4. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
5. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
6. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
7. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
8. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
9. در طول بستری تا زمان ترخیص، از بردن شناسنامه و کارت ملی به منزل خودداری نمائید.
10. در هنگام ترخیص،مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
11. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید.
12. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
13.  تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
14. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141342 و36141341 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش جراحی دو

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
4. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
5. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
6. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
7. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
8. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
9. در طول بستری تا زمان ترخیص، از بردن شناسنامه و کارت ملی بیمار به منزل خودداری نمائید.
10. در هنگام ترخیص،مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
11. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید.
12. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
13.  تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
14. از آوردن هرگونه گل طبیعی به بخش خودداری نمایید
15. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141221 و36141222 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش جراحی 3 (بخش استخوان ومفاصل)

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید.
3. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک ضروری می باشد.
4. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری شود.
5. به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران خودداری فرمائید.
6. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، نیاز به مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی تخت بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
7. در کلیه طبقات و ورودی بخش ها صندوق نظرسنجی و شکایات و رضایت موجود می باشد که در صورت رضایتمندی و یا هرگونه شکایت و یا انتقاد فرم مربوطه را تکمیل و نظر و پیشنهاد خود را بنویسید.
8. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه به طبقه هفتم سالن سلف سرویس، مراجعه نمایید. (صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت13:30 و شام تا ساعت 18).استفاده از کافه از ساعت 8 صبح تا 6 عصر می باشد.
9. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط در خارج از این زمان ها به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
10. ساعات ملاقات 15تا 16:30می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.(ملاقات بیماران تعویض مفصل به دلیل ایزوله بود این بیماران و جلوگیری از عفونت ممنوع می باشد)
11. در طول بستری تا زمان ترخیص، شناسنامه و کارت ملی بیمار باید در دسترس بخش باشد. از بردن آن به منزل خودداری نمائید.
12. در هنگام ترخیص مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید. جهت ثبت نسخه الکترونیک به طبقه همکف مراجعه نمایید و داروهای خود را از داروخانه دریافت نمایید.
13. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید. تابلوهای QR code موجود در بخش ها جهت افزایش اطلاعات درمانی و اثربخشی مراقبت از بیمار می باشد. شما می توانید برای مطالعه این موارد از نرم افزار مربوطه (اسکنر) یا دوربین گوشی خود استفاده نمایید.
14. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141322 و 36141321تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش داخلی

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. در بدو پذیرش وسایل شخصی شامل: مسواک،دستمال کاغذی،برس،دمپایی و ... را همراه داشته باشید.
3. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
4. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
5. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی تخت بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
6. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
7. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
8. هر بیمار فقط می تواند یک همراه داشته باشد.لطفاً در صورت امکان بیماران خانم همراه زن و بیماران آقا همراه مرد داشته باشند. تغییر و تحول همراه فقط تا ساعت 10 شب امکان پذیر است.
9. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5 صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده فرمائید.
10. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
11. در طول بستری تا زمان ترخیص، از بردن شناسنامه و کارت ملی بیمار به منزل خودداری نمائید.
12. در هنگام ترخیص،مدارک شامل خلاصه پرونده، فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
13. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، در بدو پذیرش به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری و پذیرش مراجعه فرمائید.
14. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
15.  تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
16. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141541 و 36141542 تماس حاصل نمائید.

همراهان محترم بیماران بخش قلب یک

ضمن خوشامدگویی صمیمانه به شما، خواهشمند است جهت ارائه بهتر خدمات درمانی به نکات زیر توجه فرمائید:

1. در بدو ورود بیمار به بخش، به منظور پاسخگویی به سوالات پزشک و پرستار، ارائه تاریخچه بیماری، تحویل مدارک و نیز تحویل اموال بیمار، حضور یک نفر از بستگان درجه یک که بیشترین اطلاعات را در مورد سابقه بیماری و سیر درمان وی دارد، ضروری می باشد.
2. به منظور حفظ ایمنی بیمار، پس از بررسی داروها توسط پرستار، از نگهداری هرگونه دارو درکمد بیمار جداً خودداری فرمائید.
3. از همراهان محترم تقاضا می شود به منظور حفظ آرامش بیماران و نیز تمرکز پرسنل بر امر مراقبت و درمان، سکوت را رعایت نموده و از ایستادن بی مورد جلوی ایستگاه پرستاری،راهرو بخش، ورودی اتاق سایر بیماران، نشستن روی تخت بیمار،دست زدن به اتصالات بیمار و یا صحبت با تلفن همراه در راهرو بخش خودداری فرمائید.
4. با توجه به دستور پزشک، شرایط بیمار،جنسیت بیماران، امکان مانیتورینگ و ... گاهاً ناچار به جابجایی تخت بیماران در بخش هستیم، لطفاً در این مورد همکاری لازم را مبذول فرمائید.
5. در صورت مشاهده هرگونه مشکل در بخش یا انتقاد و پیشنهاد، به مسئول بخش و یا مسئول شیفت مراجعه کرده و مورد خود را پیگیری نمایید. همچنین می توانید از فرم رضایت/ شکایت در کلیه بخش ها و صندوق شکایات استفاده کنید.
6. جهت تهیه ژتون غذا برای همراه، صبحانه تا ساعت 10، ناهار تا ساعت 13:30 و شام تا ساعت 18 به ایستگاه پرستاری مراجعه و درخواست خود را ارائه فرمائید.
7. صندلی همراه از ساعت 10 شب تا 5صبح جهت استراحت همراه به صورت تخت قابل استفاده و مشمول هزینه می باشد، در غیر این ساعات لطفاً بدلیل احتمال اختلال در امر مراقبت از بیمار فقط به عنوان صندلی استفاده گردد.
8. ساعات ملاقات 15 تا 16:30 می باشد و ورود کودکان کمتر از 14 سال ممنوع است.تحت شرایط خاص و احساس نیاز مبنی بر ملاقات کودکان با والدین و اقوام درجه یک، بصورت محدود با هماهنگی مسئول بخش و انتظامات بیمارستان اقدام لازم صورت خواهد گرفت.
10. در طول بستری تا زمان ترخیص از بردن شناسنامه و کارت ملی بیمار به منزل خودداری نمائید.
11. در هنگام ترخیص مدارک شامل گزارش و سی دی آنژیوگرافی،آنژیوپلاستی، باطری قلبی و ... فرم آموزش، فرم ویزیت بعدی پزشک و...را از پرسنل تحویل بگیرید.
12. در صورتی که تحت پوشش بیمه های مکمل می باشید، ساعت 8:30 صبح روز ترخیص، به منظور دریافت فرم بستری و پیگیری معرفی نامه بیمه تکمیلی، به حسابداری یا پذیرش مراجعه فرمائید. جهت اطلاع از هزینه های درمانی و مسائل بیمه ای به واحد "حسابداری ترخیص" واقع در طبقه همکف مراجعه نمائید.
13.  تابلوهای QR code که در بخش موجود است جهت افزایش اطلاعات و اثربخشی مراقبت ها مطالعه فرمائید. برای استفاده از این تابلوها نیاز به گوشی هوشمند و نرم افزار اسکنر می باشد.
14. جهت ارتباط با بخش، با شماره های 36141141 و 36141142 تماس حاصل نمائید.