بیمارستان کوثر بهدلیل بیشترین تعداد کاربر فعال و مؤثرترین استفاده از قابلیتهای سامانه هاسپیتک، در جلسه هماندیشی مسئولین بهبود کیفیت بیمارستانهای شیراز با مدیران شرکت رستک، بهعنوان «کاربری گسترده» معرفی و لوح تقدیر دریافت کرد.
به دعوت شرکت رستک در تاریخ ۲۳ اردیبهشت ماه 1405، جلسه هم اندیشی مسئولین و نمایندگان بهبود کیفیت بیمارستان های شیراز با مسئولین شرکت رستک برگزار گردید. در این نشست، نمایندگان چندین بیمارستان دولتی از جمله نمازی، فقیهی و چمران، همچنین بیمارستانهای خصوصی نظیر دکتر خدادوست حضور داشتند. از طرف شرکت رستک نیز جناب آقای مهندس مظاهری مدیرعامل شرکت و مشاور ایشان، جناب آقای دکتر صالحی، حضور داشتند. میزبانی این جلسه بر عهده بیمارستان ام آر آی بود و مسئول فنی، مدیر پرستاری و مسئول بهبود کیفیت این مرکز نیز در جلسه حاضر بودند.
در ابتدای جلسه، مدیرعامل شرکت رستک ضمن قدردانی از میزبانی بیمارستان ام آر آی، بر تمایل خود برای شنیدن نظرات و نقدهای سازنده تأکید کرد. در ادامه، نمایندگان بیمارستانها به بیان نقدها، چالشهای اجرایی و دغدغههای خود در خصوص تجربه کاربری سامانه پرداختند و نقاط ضعف و موارد نیازمند بهبود را برشمردند. شرکت رستک نیز در مقابل، ضمن استماع دقیق این انتقادات، به شفافسازی و رایزنی در خصوص برخی محدودیتها پرداخت و قول بررسی کارشناسی برخی موارد مطرحشده را داد.
پس از این بخش، مدیرعامل شرکت رستک به تشریح برنامههای توسعه ای و پروژه های فعلی شرکت پرداختند.
در پایان جلسه، لوح تقدیر «کاربری گسترده» بر اساس دو معیار، بیشترین کاربر فعال و مؤثرترین بهرهگیری از امکانات سامانه، به نماینده بیمارستان کوثر اهدا شد.
بدون شک، این دستاورد ارزشمند حاصل عزم راسخ و نگاه رو به جلوی تک تک همکاران عزیز در بخشهای مختلف است که با پذیرش تغییر و همراهی صمیمانه در فرایند ثبت دادهها و استفاده مستمر از سامانه، بستر تحقق این موفقیت را فراهم آوردند. این لوح، نه فقط تقدیر از یک تیم خاص، بلکه پاسخی روشن به تعهد جمعی در مسیر تحول دیجیتال و حرکت شتابنده به سوی هوشمندسازی فرایندهای درمانی و مدیریتی بیمارستان است. گامی که نشاندهنده بلوغ سازمانی و آیندهنگری مدیریت ارشد و تمامی متولیان این حوزه میباشد.
امید که این موفقیت، سرآغازی برای ارتقای روزافزون کیفیت خدمات و حرکت مستمر در مسیر بیمارستان هوشمند باشد و با تداوم این همکاری ثمربخش، گامهای بلندتری در جهت بهبود تجربه کاربری و افزایش بهرهوری برداریم.
